Часто задаваемые вопросы

Оформить доставку достаточно просто. Для этого необходимо действовать по алгоритму:
- Первоначально выбрать букет и нажать кнопку "купить";
- Далее потребуется перейти в корзину, где происходит дальнейшее оформление заказа. В корзине заполняется специальная форма, которую требуется заполнить;
- После чего необходимо произвести оплату и все.
Кроме всего прочего, существует возможность сделать все проще. Для этого надо нажать "Заказать в 1 клик" и указать контактный номер телефона. Специалист компании перезвонит для уточнения информации.

На сегодняшний день клиенты компании могут произвести оплату по номеру карты, указанному на официальном сайте, а также наличными средствами при получении курьеру. Кроме того, можно оплатить лично в салоне по наличному или безналичному расчету.

Флористы приступают к сборке цветочной композиции сразу же после оформления заказа. Таким образом, время в данном случае зависит от сложности выбранной композиции, уровня загруженности курьеров и наличия пробок в городе.

По запросу клиента курьер предоставляет фотоотчет о совершенной доставке.

Выбранная цветочная композиция абсолютно всегда соответствует фото на сайте. В случае отсутствия каких-то цветов, флористы обязательно согласуют с клиентом другие варианты, которыми их можно заменить.

Если покупатель оставит номер телефона получателя для связи, то специалисты компании самостоятельно узнают у него удобное время и место получения. Анонимная доставка доступна по желанию клиента.

В ассортименте есть бесплатные миниатюрные открытки, также достаточно широкий ассортмент платных открыток.